Основная информация

Фотобанк – сайт-каталог изображений и видеоматериалов, на котором покупатели могут найти изображения по ключевым словам через поиск или зайдя в тематические подкаталоги.

Приобрести изображения и видеоматериалы может физическое лицо (человек) и юридическое лицо (организация).

Оплатить покупку можно онлайн с помощью банковской карты или иными способами, доступными на сайте платежного агрегатора, переводом на банковский счет по предварительно выставленному Фотобанком счету, с помощью «Кредитов» (средств ранее внесенных пользователем на свой баланс в Фотобанке). Физическим и юридическим лицам выдается кассовый чек.

После подтверждения оплаты заказанные изображения и видеоматериалы станут доступны для скачивания в Моем офисе (личном кабинете): при онлайн-оплате немедленно, при оплате на расчетный счет – после поступления оплаты на счет, 3) при использовании «Кредитов» –немедленно.

Покупатель может приобрести любое количество изображений и видеоматериалов в течение любого промежутка времени.

Самый быстрый способ заказа изображений и видеоматериалов – поместить их в «Корзину» и оформить заказ общепринятым для интернет-магазинов способом. Также возможно оформление заказа «вручную». Для этого нужно сообщить по электронной почте номера интересующих изображений и видеоматериалов. В ответном письме будет содержаться необходимая информация по оплате и доставке. Примечание: счета выставляются без НДС.

Есть ли на сайте материалы, которым необходим «модельный релиз»? Модельный релиз – это согласие модели на использование ее изображения. На сайте Фотобанка подобный тип изображений и видеороликов в данный момент не представлен.

Что такое «использование в некоммерческих целях (редакционное использование)»? Такую пометку имеют изображения и видеоматериалы, не предназначенные для коммерческого использования (в рекламе, и т.п.). Подобные материалы содержат изображения товарных знаков или образы людей, которые не давали разрешения на использование в коммерческих целях.

Что за рисунок «поверх» изображений и видеоматериалов? Это водяной знак Фотобанка. После оплаты заказа можно будет скачать изображение или видеоматериал без водяного знака.

Лицензионное соглашение – определяет стоимость и объем передаваемых прав. Лицензии различаются по размеру (разрешению) изображения и по способу использования – коммерческое и некоммерческое.

Отмена заказа в Фотобанке после оплаты невозможна, так как он работает онлайн, и все расчеты производятся сразу, в том числе оплата автору изображения или видеоматериала, которую невозможно получить обратно. Пока заказ не оплачен с ним можно добавлять или убирать изображения или видеоролики, выбирать другой тип лицензий. Фотобанк не имеет технологической возможности произвести возврат пластиковыми картами, наличными деньгами или зачислением на счет клиента. В самом крайнем случае деньги могут быть зачислены на «баланс» пользователя в Фотобанке.

Если у вас есть вопросы по любому из пунктов их можно задать по электронной почте info@yarr.tech или телефону 000-000-00-00 (также WhatsApp и Viber).